Ogólne warunki korzystania
Warunki zakupów online
Szanowni klienci,
prosimy o uważne przeczytanie warunków korzystania przed użyciem strony internetowej Curious Sparrow d.o.o. za trgovinu (dalej: Firma). Korzystając z naszej strony internetowej potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś te warunki korzystania (dalej: Warunki).
Firma z siedzibą w Belgradzie zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Warunkach w każdej chwili, dokonując zmian w tym tekście. Proponujemy odwiedzenie tej strony internetowej od czasu do czasu, aby sprawdzić, czy Warunki nie zostały zmienione od Twojej ostatniej wizyty.
1. Użytkownikiem jest każda osoba, która uzyskuje dostęp do strony www.curious-sparrow.pl oraz jej treści.
2. Konsumentem jest osoba fizyczna, która kupuje produkt w celu zaspokojenia indywidualnych potrzeb, a nie w celu prowadzenia działalności zawodowej.
3. Sprzedawcą w tym przypadku jest Firma.
Firma publikuje treści na stronie internetowej w dobrej wierze. Wszystkie treści ze strony www.curious-sparrow.pl są używane wyłącznie na własne ryzyko i Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody wynikające z korzystania z nich. Treści opublikowane na stronie internetowej Firmy są własnością Firmy i mogą być używane tylko w celach niekomercyjnych, przy czym należy przestrzegać wszelkich zastrzeżeń dotyczących praw autorskich. Zawartość przedstawiona na tej stronie, takie jak strony, elementy projektowania (przyciski, ikony itp.), teksty, loga, nagrania audio i oprogramowanie są własnością Firmy i nie mogą być używane bez wcześniejszej zgody. Nie jest dozwolone modyfikowanie zawartości tej strony w żaden sposób, ani jej reprodukowanie, publiczne wyświetlanie, wykonywanie, dystrybucja lub wykorzystywanie w celach publicznych lub komercyjnych. Jeśli chcesz używać treści opublikowanych na tej stronie internetowej w celach innych niż wymienione tutaj, musisz skontaktować się z nami w celu uzyskania zgody.
Dostawa
Produkty zamówione przez Internet mogą być dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich, z którymi Firma współpracuje, a płacisz za nie przy odbiorze. Zamówiony produkt/produkty zostaną dostarczone w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia przez Firmę. W przypadku nadzwyczajnych okoliczności uniemożliwiających dostawę zostaniesz o tym poinformowany za pomocą informacji kontaktowych podanych podczas składania zamówienia. Konsument nie ma prawa odwlekać dostawę dłużej niż 15 dni kalendarzowych od daty zamówienia, tj. tylko raz. Jeśli dostawa jest opóźniana dłużej niż wskazany termin, lub jeśli Firma przechowuje produkty, Konsument jest zobowiązany do zapłaty opłaty w wysokości 1 euro (w równowartości dinarów według średniego kursu NBS) dziennie za każdy poszczególny produkt przechowywany.
Podczas odbioru produktów dostarczanych przez firmę kurierską, Konsument jest zobowiązany do rozpakowania i dokładnego wizualnego sprawdzenia produktu w celu stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń fizycznych. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń fizycznych, Konsument ma prawo odmówić przyjęcia produktu.
Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zamówionego produktu, bez podawania przyczyny.
Prawo do odstąpienia od umowy można zrealizować poprzez oświadczenie przesłane pocztą elektroniczną na adres [email protected]
Konsument jest zobowiązany zwrócić produkt niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni od dnia przesłania żądania odstąpienia od umowy. Po upływie 14 dni od dnia przesłania żądania odstąpienia od umowy produkt nie może być zwrócony. Koszty zwrotu towaru w przypadku odstąpienia ponosi konsument. Towar jest zwracany na adres Firmy podany na przesyłce.
Możliwy jest zwrot tylko tych produktów, które są nieuszkodzone. Po otrzymaniu produktu zostanie ocenione, czy produkt jest sprawny i nieuszkodzony.
Prawo do informacji
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące polityki ochrony prywatności lub sposobu postępowania z Państwa danymi osobowymi, prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]
Po otrzymaniu Państwa zapytania, jak najszybciej poinformujemy Państwa – pisemnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa – jakie dane osobowe zostały zebrane podczas Państwa wizyt na stronie internetowej Firmy.
Wszelkie zmiany dotyczące polityki prywatności zostaną opublikowane na stronie internetowej.
Wysyłanie dokumentacji pocztą e-mail
Podając adres e-mail, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie powiadomień i dokumentacji dotyczących umowy sprzedaży na odległość w formie elektronicznej, na podany adres e-mail. Firma będzie się z Państwem komunikować za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) lub poprzez powiadomienia publikowane na tej stronie, a w szczególnych przypadkach również telefonicznie.
Zakaz nadużywania strony
Użytkownikom naszej strony internetowej nie wolno:
- Zakłócać i/lub uniemożliwiać funkcji związanych z bezpieczeństwem na stronie lub funkcji, które zapobiegają lub ograniczają użytkowanie lub kopiowanie dostępnych treści;
- Publikować i/lub przesyłać na stronę materiałów, które są groźne, zniesławiające, nieprzyzwoite, obraźliwe, pornograficzne lub prześladowcze. Obejmuje to również materiały, które mogą inicjować nienawiść rasową, powodować nękanie lub inne nieprzyjemności związane z naruszeniem prywatności, zaufania, poprzez dyskryminujące, groźne lub prowokacyjne komentarze;
- Podawać nieprawdziwe informacje dotyczące danych osobowych;
- Używać cudzych danych osobowych bez zgody tej osoby lub fałszywie przedstawiać się jako osoba trzecia, firma lub organizacja;
- Angażować się w jakiekolwiek nielegalne lub bezprawne działania za pomocą naszej strony internetowej;
- Modyfikować, zakłócać, przechwytywać lub hakować stronę internetową w celu jej unieruchomienia;
- Korzystać ze specjalistycznych programów do pobierania treści ze strony.
W przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych Warunków możemy uniemożliwić użytkownikowi korzystanie z tej strony internetowej na stałe lub czasowo. Możemy również podjąć inne działania, w tym, ale nie wyłącznie, zgłosić sprawę odpowiednim organom.
